KVKK aydınlatma metni ve gizlilik

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Diamond Travel Kapadokya olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

İşlenen kişisel veriler

Rezervasyon formu, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, konaklama yeri, tur tarihi, kişi sayısı ve not alanına yazdığınız bilgiler.

İşleme amaçları

- Rezervasyon talebinizi almak, onaylamak ve turu gerçekleştirmek
- Otelinizden alış ve bırakış organizasyonu
- Sizinle rezervasyonunuz hakkında iletişim kurmak (onay, değişiklik, hatırlatma, tur sonrası memnuniyet ve değerlendirme talebi)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, muhasebe kayıtları)

Hukuki sebep ve aktarım

Verileriniz KVKK madde 5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Yalnızca turun yapılması için gerekli olduğu ölçüde şoförlerimiz, iş ortağımız olan hizmet sağlayıcılar (ör. balon firması, transfer aracı) ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. Mesaj gönderimi için SMS ve WhatsApp hizmet sağlayıcıları kullanılabilir.

Saklama süresi

Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur, ardından silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@diamondcappadocia.com adresine iletebilirsiniz.

Çerezler

Sitemiz, ziyaret istatistikleri için Google Analytics çerezlerini kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilirsiniz.

Veri sorumlusu: Diamond Travel Kapadokya · Göreme, Nevşehir

Son güncelleme: 2026-09-30