İptal ve iade koşulları

Aşağıdaki koşullar Diamond Travel Kapadokya üzerinden yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Acenta veya otel üzerinden yapılan rezervasyonlarda ilgili acentanın koşulları geçerli olabilir.

Misafir tarafından iptal

- Tur saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücret alınmaz, peşin ödeme yapıldıysa tamamı iade edilir.
- Tur saatine 24 saatten az kala yapılan iptallerde veya misafirin belirtilen saatte alış noktasında bulunmaması durumunda ücret iade edilmeyebilir.

Hava koşulları ve güvenlik

Hava koşulları veya güvenlik nedeniyle tur yapılamazsa size başka bir tarih önerilir; istemezseniz ödemenin tamamı iade edilir.

Balon uçuşları Sivil Havacılık izni ve rüzgâra bağlıdır. Balonlar uçmasa da jeep safari çoğu zaman yapılır.

İade

İadeler ödemenin yapıldığı yöntemle, en geç 14 gün içinde yapılır.

İptal ve değişiklik için WhatsApp veya telefonla bize ulaşmanız yeterlidir: +905356290974

Son güncelleme: 2026-09-30